自己于2014年5月25日及6月3日向本网站投诉：2013年11月23日购上海大众新朗逸1辆，车型1821CP1，1.6L,主动风气版，在2014年3月9日、4月26日、5月18日、5月25日运用中产生4次因电控机械式转向体系正告灯赤色亮起，转向体系失灵，方向盘正常滚动失灵，经浙江中通轿车出售服务有限公司于4月26日，5月21日修理2次后，又坏了。现上海大众总部与出售商彼此推诿，都不供认车辆毛病，存在严峻诈骗顾客行为。方向盘失灵联系行车安全，联系老百姓的生命安全，现强烈要求根据顾客权益法与轿车新三包法等规则，给予退车。请赶快答复！投诉回复：上海大众厂家回复：经销商现已与客户达到共同处理意见。今日看见有回复，觉得现在的商家真能忽悠顾客，经销商吴总在6月4日电线S店内，开走，原因店内车位很紧；第二叫我拿出毛病判定陈述。试问我的车毛病还没处理，商家这种服务态度，让我们顾客哪有心寒，至今还没处理，真能骗！。本来购车时以为上海大众品牌理念是“公民的轿车”，没想到会如此。无语。