5月10号，杨女士骑电瓶车横穿马路，跟一辆飞跃车产生了磕碰，她承当首要职责。杨女士说，她其时就不认可定损清单，提出了贰言，现在飞跃车修好了，她要承当将近一万二的修理费。

  杨女士其时骑车通过杭州河东路，为了图便利横穿马路，跟一辆直行的飞跃C级轿车产生了磕碰。

  杨女士：我是这样穿过来，他直行。其时我的电瓶车，后边那个篮子，就刮擦到它这儿了，刮擦到这一个方位一点点，这儿一点点油漆刮掉，其它恣意的缺点都没有，现在大灯一切的问题，都算在我这儿了。

  事发后，杨女士拍了相片，飞跃引擎盖现已弹了起来，引擎盖左上角有擦痕，左边叶子板的一个角向里曲折。

  杨女士：这儿不是我形成的，由于这儿我形成的话，大灯这儿，必定都有问题了。

  杨女士：后来我去交警大队问了一下，我是七折（七成），对方是三折（三成）。

  第二天，飞跃车主投保的我国安全产险杭州中心支公司理赔部，给杨女士发了一条短信，说是5月12号12点，车子要在华中路6号的东星行飞跃4S店修理，现场稳妥公司要进行协同查勘定损，请杨女士参加定损。

  杨女士：我第二天就过来了，过来的时分，由于只要我在，对方稳妥公司的人，定损的人不在。我问4S店的人，这个车子该怎样修理？她说了一大堆，我问她，你清单能不能出，她说清单出不来的，到时分稳妥公司会跟你联络的。

  后来，稳妥公司出具了机动车辆稳妥定损陈述，材料费8810元，工时费8350元，总计17160元。

  杨女士：多了很多东西。现在单子发出来，多了那个车子前保整块的油漆，还有什么，上面有些写得很专业的名词，我也不是很懂。可是我后边比照下来，那必定是不符合的。我现在置疑，由于这个车子原本不是一辆新车，也不是说一辆那个，那个车子前面现已很旧了，现在把前保悉数换掉了，把里边该换的东西，都换掉了，一切的东西转嫁到我身上，那我必定不认可的。

  杨女士说，其时产生磕碰的碰击点，在引擎盖左上角和左边叶子板的交界处，是电瓶车后边的车篮钩到的，并且她现场拍了相片，对方车子前保的右侧，也有刮擦留下的痕迹，她置疑前保便是之前剐蹭的。现在定损陈述里，多了前稳妥杠饰条，830元；行人维护传感器，左右两个，940元；左边雾灯框，400元；左前大灯修正，400元；前稳妥杠全喷，1900元；前稳妥拆装，500元。这些费用，她不认可。

  杨女士：定损定多了，不合理，不合规，你就在合理、合规、合法的状况下，我也会赔付，我自始至终，没有说不赔付。由于我的职责，我该承当的承当，那不该我承当的，我必定不来承当的。

  杨女士说，她给我国安全产险的客服打过电话反映过状况，前段时间，稳妥公司告诉她，车子现已修好了。

  杨女士：现已修好了，现在便是叫我付钱。由于在我不知情的状况下，你们现已修好了，两边现已交代掉了，假如我是主责，最起码要告诉我，合理地让我知道，对不对？我有知情权，现在我不知道，你们悉数交代好了，钱都好了，来问我要钱，那我付这个钱，我必定要知情啊。

  我国安全产险杭州中心支公司理赔部 工作人员：你现在的一个问题，是什么样的问题，什么诉求？

  杨女士：它前保压根就跟我不要紧，那你这个前保现已算进去了，这个怎样会不定多呢？

  我国安全产险杭州中心支公司理赔部 工作人员：前稳妥杠是喷漆，喷漆跟拆装。

  杨女士：前保修正、喷漆、拆装，这跟我不要紧，我没有撞到它，没有卡到它。

  我国安全产险杭州中心支公司理赔部 工作人员：你不撞前面的话，引擎盖是不会弹的，前稳妥杠那个方位是有。

  我国安全产险杭州中心支公司理赔部 工作人员：磕碰传感器的。你这个怎样会撞不到前保呢？叶子板都现已撞凹进去了。

  工作人员表明，都是正常定损，不存在杨女士所说的多定损。但杨女士质疑，稳妥公司在她没认可的状况下，修好了车子，她觉得程序上有问题。

  我国安全产险杭州中心支公司理赔部 工作人员：正常咱们这边假如提出有贰言，你能够去谈。你假如说有贰言，就放着，那咱们这边车子，我也跟你说过了，这个车子也是要修理的，走代位的话，他车子报给咱们，咱们便是要给他处理的，车主那儿他也有权力的，直接找稳妥公司定损，并且咱们相片，还有定损单，都是能够给你供给的。有贰言的话，后续会有稳妥公司，专门的人员去给你对接。

  杭州东星行飞跃4S店交车中心 工作人员：直接修掉的，修好之后，稳妥公司会找你要钱，假如你这个钱拿不出来，或者是没办法付出，稳妥公司会走法令程序，走司法程序，去找你要钱。